网友上传的App截图显现，有的主页“发现”一览显现“暂无数据，点击重试”，有的显现“网络欠安，请查看后重试”，有的是无法登录，显现“HTTP 502 Bad Gateway”的过错提示。有车主称，其于5月3日在微信群里看到告诉，哪吒轿车App后台正在做保护，无忧界面功用暂时不能运用，恢复时间另行告诉，并提示车主带好机械钥匙。